앱 종류부터 앱 개발 단계까지 앱 개발에 대한 모든 것
많은 사람들이 하루의 많은 시간을 모바일 앱에 사용합니다. 모바일 앱으로 음악을 듣고, TV 대신 OTT 앱으로 드라마와 예능을 시청하고, 운동을 할 때도 각종 운동 앱을 켜고 기록하죠.
모바일 앱은 웹에 비해 고객과 활발한 상호작용을 할 수 있어 고객의 높은 충성도를 만들고, 이를 바탕으로 높은 전환율과 수익을 만드는 역할을 합니다. 그래서 최근에는 스타트업은 물론 대기업도 고객을 붙잡아두기 위해 다양한 기능과 특징을 가진 모바일 앱을 개발합니다.
오늘은 모바일 앱 개발을 고민 중인 분을 위해 앱을 개발하기 전 확인해야 할 사항을 소개해 드리겠습니다.
1️⃣ 앱 개발 목적 및 목표 설정
출처: pixabay
앱 개발 체크리스트 첫 번째는 목적과 목표 설정입니다. 앱을 개발하기 전 목표를 명확하게 설정해야 앱을 제작할 때 방향성을 유지할 수 있기 때문입니다.
앱을 개발하는 데에는 많은 시간과 비용이 들며, 앱을 다 만든 후에도 유지 관리에 많은 인력과 비용이 필요합니다. 따라서 앱을 개발하기 전 목적을 분명히 설정해야 원하는 기능의 앱을 효율적으로 만들 수 있다는 점을 기억하세요.
✔ 브랜드 인지도 형성 및 제고
✔ 시장 점유율 확대
✔ 고객 데이터 확보 및 개인화된 서비스 제공
✔ 모바일 웹의 단점 보완
✔ 수익 창출
2️⃣ 앱 핵심 기능 정의
출처: pixabay
앱을 개발할 때 앱이 제공하는 핵심 기능을 우선 정의해야 합니다. 앱을 개발하기 전 경쟁사와 시장에서 선보인 다양한 앱의 핵심 기능을 알아보고, 주요 고객의 니즈를 철저하게 분석해 보세요.
대표적인 앱 핵심 기능에는 위치 기반 서비스, 푸시 알림, 데이터 저장 및 관리, 결제와 상거래 등이 있습니다.
앱 서비스를 개발할 때는 처음부터 완벽한 프로덕트를 만들기보다 최소 기능을 구현한 후에 피드백에 따라 보강하는 것이 이상적인데요. 최소 기능 제품(MVP)에 대해 더 자세한 내용을 아래 게시물에서 확인해 보세요.
👉 최소 기능 제품(MVP) 뜻부터 목적, 개발 프로세스
3️⃣ 앱 종류 선택
출처: pixabay
앱에는 다양한 종류가 있는데, 앱의 목적과 주요 사용자, 앱의 핵심 기능에 따라 어떤 종류의 앱을 개발할지 결정해야 합니다.
✅ 네이티브 앱
네이티브 앱은 우리가 일반적으로 알고 있는 다운로드 받아 설치하는 종류를 말합니다. 게임부터 지도 어플, 메신저 등 다양한 기능의 앱이 있죠.
네이티브 앱의 장점은 각 기기에 최적화된 다양한 기능을 구현할 수 있고, 기능에 따라 미리 다운로드받은 데이터를 통해 사용할 수 있습니다.
하지만 다양한 운영체제에 맞는 버전을 따로 개발해야 하며, 수정이나 업데이트가 있을 때마다 각 스토어의 심사를 거친 뒤 배포해야 하기 때문에 비용과 시간이 많이 걸리는 것이 단점입니다.
✅ 모바일 웹
모바일 웹은 스토어에서 다운로드 받지 않고도 사용할 수 있는 것으로, 웹사이트에서 제공하는 서비스를 모바일 환경에 맞춰 구현하기 때문에 사이트 주소를 통해 접속해 사용할 수 있어요.
모바일 웹은 반응형으로 제작하면 PC와 태블릿, 모바일까지 각 기기에 최적화된 환경으로 사용할 수 있고, 네이티브 앱처럼 스토어 심사를 거치지 않기 때문에 수정 사항이 생겼을 때 빠르게 반영할 수 있습니다. 하지만 url을 입력해 접속해야 하고, 앱에서 활용하는 다양한 기능을 적용할 수 없다는 것이 단점입니다.
✅ 모바일 웹앱
모바일 웹앱은 네이티브 앱과 유사한 UX/UI를 사용하지만 모바일 웹처럼 url을 입력해 접속해야 합니다.
모든 운영체제에서 사용할 수 있고 스토어를 통해 설치하지 않아도 되기 때문에 유지 보수가 편리한 것이 장점인데요.
url을 통해 접속해야 하기 때문에 네이티브 앱처럼 데이터를 미리 다운로드 받아 사용할 수 없고, 앱에서 사용하는 다양한 기능을 활용할 수 없는 단점이 있습니다.
✅ 하이브리드 앱
하이브리드 앱은 네이티브 앱 안에서 웹 페이지를 불러오는 방식으로 구현하는데요. 네이티브 앱의 다양한 기능을 구현할 수 있고, 웹 영역에 수정 사항이 있을 때 앱 업데이트를 하지 않아도 바로 반영할 수 있으며, 네이티브 앱보다 개발 시간과 비용이 적게 소요되는 것이 장점입니다. 하지만 네이티브 앱보다 동적 요소 구현이나 디자인이 아쉬울 수 있습니다.
한편, 리액트 네이티브 등 하이브리드 앱 제작에 활용하는 프레임워크는 한 번의 개발로 iOS, 안드로이드 앱을 동시에 만들 수 있다는 특장점이 있습니다. 그래서 최근에 개발되는 대부분의 앱은 하이브리드 앱이며, 이 중에서도 리액트 네이티브를 활용하는 경우가 대부분입니다.
4️⃣ 사용자 경험을 반영한 디자인 고려
출처: pixabay
앱에 아무리 좋은 기능을 넣었더라도 고객이 사용하지 않으면 의미가 없습니다. 앱 사용자가 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 사용자 중심 UI/UX를 설계해야 합니다.
사용자 인터페이스(UI) 디자인은 사용자가 앱을 어떻게 사용할지 시각적인 설계를 합니다. 앱에서 사용할 색상, 레이아웃, 아이콘 등을 선택하는 것을 말합니다.
사용자 경험(UX)은 사용자가 앱을 사용할 때의 전반적 경험을 최적화하는데, 사용자 여정을 고려해 가장 편리하게 사용할 수 있도록 설계합니다.
5️⃣ 앱을 제작할 개발 업체 선정
출처: pixabay
내부에 앱 개발 팀이 없다면 앱을 전문으로 제작하는 외주 업체를 통해 만들어야 합니다. 외주 업체를 선택할 때는 앱 개발 경험부터 전문성, 커뮤니케이션 방식 등 다양한 관점에서 고민하고 선택해야 합니다. 특히 모바일 앱은 처음 기획서를 작성하고 실제로 개발하는 과정에서 기획이 수시로 변할 수 있기 때문에 외주 업체와의 투명하고 효율적인 커뮤니케이션이 반드시 필요합니다.
다빈치는 베인앤드컴퍼니, 우아한형제들(배달의민족), 삼성 출신 엘리트로 구성된 개발 조직으로, 모바일 앱 개발부터 웹 사이트/웹 서비스 개발, AI 도입 등 전 분야 IT 제작 및 컨설팅을 제공합니다.
앱 개발 용어나 프로세스에 익숙하지 않거나 앱 개발 기획서 작성에 어려움을 겪는 분이라면, 다빈치와 무료로 상담해 보세요. 원하는 기능이나 아이디어가 있다면 다빈치가 무료 상담을 통해 명확한 방향성을 얻을 수 있어요!